营销的最高境界——文化营销

作者：刘先明 2009-6-9 08:11:24 发表于：博客中国

营销的最高境界——文化营销

(刘先明2009年6月11日在北京北辰五洲大酒店的讲课内容)

一、文化营销的基本概念

创新性地将营销活动与企业文化结合起来，或者是赋予营销工作以文化内涵，或者是在文化理念指导下开展营工销作，最终是要达到比一般营销活动要好得多的效果。

二、文化营销的作用

1、文化是软实力，文化营销是硬实力；

2、文化营销是企业文化建设的支柱；

3、文化营销为文化管理创造基础；

4、文化营销与文化管理是企业经营管理的最高境界。

三、文化营销中常用到的五种创新方法

1、综合法或归纳法；

2、嫁接法；

3、类比法；

4、延伸法或类推法；

5、逆向思维法

四、文化营销应遵循的五大原则

1、要有文化内涵、文化烙印的原则。

2、关注度、好评度、参与度要较高的原则。

3、要不同于同行的文化营销的原则。

4、营销活动的投入产出比，要更高的原则。

5、要具有系统性、连贯性的原则。

五、刘先明策划和实施的文化营销案例

1、1994 年国际化工展的亮点；

2、北京军事博物馆的招聘会中最火爆的展位；

3、苏州一家四星级宾馆的影响力超出其他多家五星级宾馆；

4、东北茶叶航母在大连金玛振富商城启航；

5、海尔防电墙热水器引发“热战”；

6、弱势白酒企业在2008中国旅交会上亮风采；

7、大庆“红城风车行”；

8、“党员活动日”助推营销；

9、温州力邦让中国汽车轮不再受制于人；

10、“杜鹃”吹红德利门。

六、文化营销时应注意处理好五大问题

1、文化营销要与规范性的管理、生产、服务以及企业文化建设等有机结合好。

2、文化营销需要创新，更需要有效创新。

3、文化营销要与传统营销、网络营销、会议营销、体验营销等有机结合好。

4、文化营销要善于优选智力资源、优用媒体资源，做好营销宣传。

5、文化营销要有好策划，更要有好执行。

作者简介：

精细管理工程创始人，40多家单位借鉴了其研创的精细管理工程；“岗位主人翁”新概念首创人；创新并实践了“签约总经理”的咨询新方式。武汉工程大学客座教授，襄樊学院客座教授。入选“中国改革开放30年行业百名功勋人物”；被推荐为“中国优秀民营企业家或建国60周年创新人物”。曾被评为中国十大企业管理咨询师、中国十大培训师；专长于为企业提供精细管理工程、企业文化、管理创新等咨询、培训服务。Msn：dhlxm11@msn.com；E—mail:dhlxm@163.com，电话：13910823978

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精细管理工程创始人，中国首位“签约总经理”（咨询师以企业总经理的身份为企业提供咨询和管理服务）。
2004年被评为中国十大培训师，2006年被评为中国十大企业管理咨询大师，被中国企业评价协会（隶属国务院发展研究中心）聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家，2008年入选“中国改革开放30年行业百名功勋人物”，2009年被推荐为“中国优秀民营企业家或建国60周年创新人物”。
刘先明先生是中国企业联合会培训中心客座教授、武汉工程大学客座教授，北京空军十总队(中国航空港建设第十工程总队)、四星级宾馆苏州胥城大厦等单位常年顾问。
　　刘先生研究开发的适合中国国情和企业的“三位一体”的管理理论，即：“精细管理工程、企业文化建设正步走论、人力资源管理新思路＋品牌客户服务管理体系”，具有创新性和实战性。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、海尔集团、海信电器、红豆集团、美的集团芜湖工厂、中国空间技术研究院(“神舟”飞船的研制单位)、航天科工集团三院33所、中原油田、辽河石油勘探局总机械厂、辽河油田钻采工艺研究院、辽河油田兴隆台采油厂、辽河石油勘探局华油公司、中国储备粮管理总公司、“毛泽东号”机车制造单位——北京二七机车厂、2004年荣获中国管理领域最高奖项“全国质量管理奖”的南通醋酸纤维有限公司、首都机场股份有限公司、中铁四局、珠海免税企业集团、北京建行、山东农行、北京房山工业总公司、北京瑞利分析仪器公司、北京百合石油设备、天津通信设备广播集团、上海铁路局、上海石化炼油化工部、上海医药股份有限公司、山东墨龙集团、国家电网四川省电力公司、南方电网广西电网、河南省电力公司、辽阳供电、济宁供电、河南海格尔高温材料有限公司、洛阳供电公司、九江发电厂、洛阳热电厂、靖远第二发电厂、濮阳热电厂、内蒙古移动、贵州移动、商丘网通、广西隆安移动、武汉铁路局党校、东风汽车公司铁路运输处、山东省潍坊地税局、新华联集团、北京怀柔第一医院、四川峨眉山红十字医院、山东兖洲煤矿、山东金洲矿业集团、山东华宁矿业集团、安徽黄山永佳集团、皖北煤电集团前岭煤矿、平煤集团易成碳化硅公司、平煤集团东大化工公司、山东鲁西化工、锦州航星集团、南京朗驰集团、黄山永佳集团、山东瑞星化工公司、福建三明环科橡胶化工有限公司、山大华特科技股份有限公司、山东潍坊富瑞德化工公司、山西省公路局晋城分局、湖北路桥公司、龙建路桥二处、新疆新兴成房地产开发有限公司、天津赛恩电子技术有限公司、南京汉德森科技股份公司、苏州胥城大厦、大庆油田商贸中心、大连金玛商城、浙江利时塑胶集团、北京大唐庄园矿泉水（庄园雪）、北京贝尔通信设备制造有限公司、安徽和威集团、海南永青集团、安徽鑫科新材料股份有限公司、国营9604厂、中国人民解放军第5720工厂(芜湖机械厂)、江苏南通如东供电局、安徽鑫龙电器股份有限公司、温州力邦、浙江奥光工艺品制造有限公司(全国最大的木制拼图制造商)、广东美涂士集团、中国航空港建设第十工程总队、湖北金环股份有限公司、深圳德利门机电设备有限公司、长春现代门窗科技有限公司、“大自然棕床垫”等多家知名或标杆性企业提供了企业文化、精细管理工程、CIS、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训、策划服务。
在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式（咨询师以企业总经理的身份为企业提供咨询和管理服务），并取得较好成效。
　　国务院发展研究中心信息网、《中国企业报》、《市场报》、《光明日报》、《南方都市报》、《广州日报》、《总裁》、《财智》、《中国贸易报》、《北京人才市场报》、《21世纪人才报》、雅虎网、网易、FM365、中华企管网、21CN等多家媒体分别对其近期从事的咨询、培训、策划等活动给予了报道。
　　刘先生撰写的百余篇管理论文在国务院发展研究中心信息网、《企业管理》、《经济日报》、《经济参考》、《市场报》、《中国企业报》、《中外管理》、《当代经理人》、《中国食品工业》、《中国审计》、《中国建筑业》、《化工企业管理》、《施工企业管理》、《管理标准化》、《中国化工报》、《中国贸易报》、《中国质量报》等三十多家报刊发表。
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