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康师傅的“优质水源”与张艺谋的“婉拒执导”

康师傅可用“水”赚钱,策划者不该用“字”蒙人

精细管理工程创始人刘先明
(2008年9月3日)

据报道,康师傅控股有限公司9月2日首次就其矿物质水产品广告中标示“选用优质水源”(实以自来水为水源)一事,给部分消费者带来认知上的差距、引发误解,向消费者公开致歉。
我认为,康师傅事先一定是知道“选用优质水源”与“自来水水源”之间的差异的,如果康师傅真的连“自来水水源”与“选用优质水源”之间的差异都弄不清的话,我们广大消费者就有理由怀疑康师傅的智商及其生产的其他食品是否也有类似问题了。
其实,不管是谁,以自来水为水源来生产矿物质水,只要符合国家有关规范和标准,不是不可以的;消费者是能理解自来水的成本比天然矿泉水的成本低的道理的,也是能理解企业生产矿物质水,就要赚钱的道理的。
这里的问题是,康师傅不该用“选用优质水源”去与“自来水水源”划等号,如果用“选用优质水源”去与“自来水水源”划等号,就必然会在广大消费者心里留下蒙人、骗钱的印象。
一个企业在推广某种产品品牌的时候,通常都会选择或安排对应的策划者去编制相应的策划案(包括广告语),在获得企业的认可后,才会展开一系列的品牌推广活动;从策划者的类型来讲,策划者或者是企业内部自身的策划部门,或者是企业外部的广告策划机构;目前,还不知道康师傅在矿物质水的品牌推广方面,是选用的什么类型的策划者,但是,可以肯定的一点是,负责康师傅矿物质水的品牌推广的策划者,是负有一定责任的。
讲到矿泉水品牌推广的策划,想起本人2003年9月曾为“大唐庄园”矿泉水(后更名为“庄园雪”矿泉水)进行品牌推广的策划的事情。当时,经朋友推荐,位于北京市朝阳区南磨房37号华腾北搪商务大厦的北京大唐庄园饮品有限公司,邀请本人为其“大唐庄园”矿泉水编写品牌推广的策划方案,为了编创好“大唐庄园”矿泉水的品牌推广策划案,本人专程来到该公司位于怀柔水库上游龙山脚下的“大唐庄园”矿泉水的生产基地,实地了解了其水源、生产工艺等情况,在切实了解到该水源含多种有益人体的全部达标的微量元素、锶元素和偏硅酸双达标、纯天然形成、不经人工添加和人工消除等情况后,才大胆创意,于2003年9月13日编制形成了《北京大唐庄园矿泉水上市运作策划案》,这一策划案对“大唐庄园”矿泉水(“庄园雪”矿泉水)的品牌推广,产生了一定的指导作用。
作为品牌推广的策划同行,本人认为,不管是什么类型的策划者,都应该讲诚信,都应该对自己的策划作品负责,要以真实、真相和好创意为基础,对客户和公众、消费者负责,不应该有意隐瞒事实真相或歪曲事实真相、用“字”去蒙人和误导消费者。


“张艺谋婉拒担任伦敦奥运总导演”可能与事实不符
精细管理工程创始人刘先明
(2008年9月5日)

今天,网页上“张艺谋婉拒执导伦敦奥运”一句话,让我条件反射式地想到二个问题:
1、难道英国没有高于张艺谋导演水平的好导演了吗?
2、是不是网站的编辑或文章的作者,在用词方面不准确?
带着这两个问题,我看了文章中有关“张艺谋婉拒担任伦敦奥运总导演”的描述。文章是这么写的:
张艺谋透露,伦敦奥组委曾邀请他继续执导2012年伦敦奥运会开幕式,但被他婉拒了。张艺谋说伦敦一位奥组委官员曾向他询问导演开幕式的经验,他深有感触地说:“那就早一点把你们的场馆交给导演吧。”闲谈之余,张艺谋问伦敦奥运会导演人选是否确定?这位官员立即表明人选还没有落实,并问他有没有兴趣再做一次总导演?张艺谋表示,北京奥运会开闭幕式的导演工作耗费了他大量的精力,“我确实太累了,再当一次总导演不太现实。”张艺谋认为执导伦敦8分钟表演的比尔•莫里斯是很好的总导演人选,“8分钟的构思很巧妙,依赖我们的舞台,只问我们要了一个跑道把巴士开进来,而且这个双层巴士也是伦敦的一个象征,我觉得非常好。”
本人2001年夏天研创出了《精细管理工程》,从2001年10月份开始,一直到现在,经常接到一些咨询、培训机构或单位的口头或书面的邀请,邀请本人去讲《精细管理工程》或《管理创新》、《有效创建企业文化》等课程,也时常出现过因为时间的冲突而婉拒讲课的事情;而向本人发出邀请的机构或单位,在开始邀请的时候,通常都是这么说的:刘老师,我们想邀请你于X月X日,到XX地方,讲授XX课程。
那么,伦敦奥组委是怎么邀请张艺谋去继续执导2012年伦敦奥运会开幕式的呢?文中是这么写的:“张艺谋透露,伦敦奥组委曾邀请他继续执导2012年伦敦奥运会开幕式,但被他婉拒了。”
看到“张艺谋透露”的内容,我以为是伦敦奥组委曾以书面或口头的形式,向张艺谋发出过执导2012年伦敦奥运会开幕式的正式邀请。但是,当接着看到张艺谋与伦敦一位奥组委官员对话的内容后,我犯嘀咕了。
关于张艺谋与伦敦一位奥组委官员的对话,文中是这么写的:
闲谈之余,张艺谋问伦敦奥运会导演人选是否确定?这位官员立即表明人选还没有落实,并问他有没有兴趣再做一次总导演?张艺谋表示,北京奥运会开闭幕式的导演工作耗费了他大量的精力,“我确实太累了,再当一次总导演不太现实。”
我认为,问一个人有没有兴趣做总导演,与邀请这个人去做总导演,是两件不同的事;比如陈凯歌也曾有兴趣执导北京奥运会开幕式,虽然他也曾被邀请去参加了北京奥运会开幕式总导演的竞标,但是,他落标了,他并没有被邀请去执导北京奥运会开幕式。
所以,依据“张艺谋透露”的内容和张艺谋与伦敦一位奥组委官员谈话的内容,我分析,这里面存在两种可能。
第一种可能是:伦敦奥组委曾以书面或口头的形式,向张艺谋发出过执导2012年伦敦奥运会开幕式的正式邀请,但是,文章没有把张艺谋被邀请的过程和细节介绍出来。
第二种可能是:伦敦奥组委的一位官员曾问张艺谋有没有兴趣再做一次总导演,但是,张艺谋把伦敦奥组委的一位官员问的“兴趣”,错误理解成“邀请”了。
我估计:第一种可能性小,第二种可能性大;也就是说:“张艺谋透露,伦敦奥组委曾邀请他继续执导2012年伦敦奥运会开幕式,但被他婉拒了。”与事实可能是不相符的。
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精细管理工程创始人,中国首位“签约总经理”(咨询师以企业总经理的身份为企业提供咨询和管理服务)。
  被评为2006年中国十大企业管理咨询大师,被评为2004年中国十大培训师,被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家。 2003年11月被评为“中国最具影响力培训师50强”。<br/>中国职业资格教育网培训师。刘先明先生是中国企业联合会培训中心客座教授、培训师,清华大学总裁班授课老师、北京科技大学MBA班授课老师、武汉工程大学客座教授、襄樊学院客座教授、中华企管网、亚太国际管理训练中心、北京世纪国研经济管理研究中心、北京爱华中企咨询有限公司、大易国际教育集团、中华经理学苑、上海社科院经济文化研究中心、上海复济企业管理咨询公司、深圳万德企业管理顾问公司等二十多家咨询、培训机构的专家成员或职业咨询师、培训师,中国建筑业联合会调研员,中央电视台《绝对挑战》合作单位——智联招聘网、中国化工企业管理协会、二十一世纪培训网等机构的合作伙伴;中国优秀企业——北京空军十总队(中国航空港建设第十工程总队)、四星级宾馆苏州胥城大厦、新疆新兴成房地产开发有限公司、北京友联家私等单位常年顾问。<br/>  刘先生研究开发的适合中国国情和企业的“三位一体”的管理理论,即:“精细管理工程、企业文化建设正步走论、人力资源管理新思路+品牌客户服务管理体系”,具有创新性和实战性。<br/>  曾为海尔集团(“防电墙”热水器)、美的集团芜湖工厂、红豆集团、中国空间技术研究院(“神舟”飞船的研制单位)、大庆石油管理局、中国储备粮管理总公司西安分公司、“毛泽东号”机车制造单位——北京二七机车厂、2004年荣获中国管理领域最高奖项“全国质量管理奖”的南通醋酸纤维有限公司、首都机场股份有限公司、北京建行、北京房山工业总公司、“华夏第一屏”——天津通信设备广播集团、上海铁路局、上海石化炼油化工部、上海医药股份有限公司、北京必威易创基科技有限公司、东风汽车公司铁路运输处、山东省潍坊地税局、新华联集团、北京怀柔第一医院、四川峨眉山红十字医院、皖北煤电集团前岭煤矿、辽河石油勘探局总机械厂、辽河油田钻采工艺研究院、辽河油田兴隆台采油厂、锦州航星集团、南京朗驰集团、63家2003年中国优秀民营化工企业、福建三明环科橡胶化工有限公司、中国50家最佳运营绩效公司——山大华特科技股份有限公司、山东潍坊富瑞德化工公司、湖北路桥公司、龙建路桥二处、新疆新兴成房地产开发有限公司、天津赛恩电子技术有限公司、南京汉德森科技股份公司、山大华特科技股份公司、苏州胥城大厦、大庆油田商贸中心、大连金玛商城、浙江利时塑胶集团、北京大唐庄园矿泉水(庄园雪)、北京贝尔通信设备制造有限公司、全国农业产业化龙头企业——安徽和威集团、海南永青集团、安徽鑫科新材料股份有限公司、中国人民解放军第5720工厂(芜湖机械厂)、江苏南通如东供电局、安徽鑫龙电器股份有限公司、温州力邦、哈尔滨五环电器设备制造公司、广东美涂士集团、中国航空港建设第十工程总队、广东南海兴发铝材有限公司、湖北金环股份有限公司、深圳德利门机电设备有限公司等多家知名或标杆性企业提供了企业文化、精细管理工程、CIS、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训、策划服务。<br/>另外,在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式,并取得较好成效。<br/>国务院发展研究中心信息网、《中国企业报》、《市场报》、《光明日报》、《南方都市报》、《广州日报》、《总裁》、《财智》、《中国贸易报》、《北京人才市场报》、《21世纪人才报》、雅虎网、网易、FM365、中华企管网、21CN等多家媒体分别对其近期从事的咨询、培训、策划等活动给予了报道。<br/>刘先生撰写的百余篇管理论文在国务院发展研究中心信息网、《企业管理》、《经济日报》、《经济参考》、《市场报》、《中国企业报》、《中外管理》、《当代经理人》、《中国建筑业》、《化工企业管理》、《施工企业管理》、《管理标准化》、《中国化工报》、《中国贸易报》、《中国质量报》等三十多家报刊发表。<br/><br/>本人联系方式:<br/>电话:13910823978;010-87509373;<br/>E-mail:dhlxm@sina.com, dhlxm@163.com <br/>qq:275399245<br/>msn:dhlxm11@msn.com<br/><br/>

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