记得以前有人问我：你在互联网做了近20年，为什么不做B2C？中国有没有真正的B2C？
这2个问题我忘了当时是怎么回答的，现在拿出来再回答一下，也正好有机会冷静的思考一下：
这2个问题，我首先回答要和大家统一一个概念，就是B2C到底指的是什么？（当然任何概念都是我们人为的一个定义，实际也可以说没有任何意义，但是我们为了我们的行为更加规范更加秩序，我们又必须人为的作出定义）。

我个人认为真正的B2C就是产品、服务的原厂商通过网络平台将产品、服务等直接卖给最终消费者的商业门户。这里边涉及到4个关键点：
---原厂商
---买卖行为/交易是通过网络
---最终消费者
---商业门户

所以只要要确认是否是B2C只要确认这四点就行了。
由此我们就清楚：
---B2B就是厂商通过网络与产业链中上游或下游的另一个厂商进行买卖行为，典型案例：阿里巴巴
---C2C就是个人通过网络与另一个个体消费者进行买卖行为，典型案例：Ebay yahoo 淘宝

我们清楚并统一了以上的概念，我们在来讨论上边的2个问题，首先我先回答中国有没有真正的B2C。
就我的了解，中立的说中国大陆还没有真正意义的B2C模式的商业网站在运营。判断依据就是现在没有一个正在运营的商业网站同时满足以上四点。有人会问，卓越、当当是通过网络销售产品给最终消费者呀，怎么不是？
首先他们不满足第一点，即他们都不是原厂商，更确切的定义，他们应该是通过网络销售特定种类产品的网络总代理商或分销商；这里的原厂商应该是图书出版发行商，他们可以通过传统渠道-书店-图书大厦-书摊等卖给个体消费者，也可以通过网络销售给最终消费者，在这个销售环节中，卓越、当当更准确的说是网络销售代理商。

回答了第2个问题我现在再来回答第一个问题：为什么互联网在中国发展了近20年，现在还没有真正的B2C出现？回答这个问题之前我要先阐述一个观点，就是一个事物，一种商业模式的存在必须要有价值和意义。
10多年前到现在B2C一直是互联网的热点，为什么，因为他太诱人了，因为这个模式一旦真正实现，他带来的社会生活习惯的便利、影响面之广，商业利润之巨大是B2B和C2C无法比拟的，B2C才可以真正改变我们现有的生活模式。
明白了这一点，大家也就明白他到现在也没有真正实现的原因，一个新事物如果对现有的传统事物或秩序改变越大，则它需要承受的变革所带来的阻力也就越大，这就是革命，B2B、C2C不能称之革命，B2C才可以称之为革命。
说到这里大家要问，B2C的阻力来自那里？假设实现了真正的B2C，则厂商的销售运营成本大大降低，并且销售范围由于网络的特性也大大扩展，个体消费者同样也可以更简便的通过网络买到世界各地的商品，并且价格更便宜，这是多好的事！对，这是非常好的事，同时答案就在里边，中间的代理分销环节没有了，成本自然低了，我测算过大多数消费类产品的价格可以降低至少30%-50%，所以，我引用一句话：B2C动了别人的奶酪！这就是最大的阻力来源。
本人之前作的B2B、C2C的2个主要网站，实际也是在为下一步做B2C做准备，这些准备主要是以以上4点为标准。比如支付宝就是为了实现在线交易。

本文内容仅代表个人观点，有偏颇或不完善的地方请原谅，也请大家多多指教。
随着出口的困难,越来越多的企业选择去掉中间的分销代理环节而自己直接面对最终消费者销售,从而增加自己的利润,由此现在建议马云可以考虑b2c了,因为现在的市场时机已经成熟了,不过马云发了希望可以拿出更多去帮助需要帮助的人们,哈哈!

此文发表于 2008-3-18 17:58