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(摘自丁千城《蝶图腾》一书)
道之“体”并不重要。因为道之体,更像是科学家、哲学家研究的对象。
真正重要而有实践意义的是道之“用”,这是中国智慧最有特色的一部分,也是无论个人还是组织每天都要面对的现实情境。
在一个组织成长的过程中,在现实决策中,组织领导者永远必须在种种矛盾中作出自己的选择。这种矛盾的最高原则就是“阴阳”,蝴蝶模型区分了“阴阳”的22种具体表现形式:
最高原则:用阴用阳
组织治理:[1]用文用武
[2]用恩用威(用赏用罚、用宽用猛)
[3]用儒用法(教化与刑法)
[4]集权·分权
[5]人事·制度
[6]无为·有为
[7]看不见的手·看得见的手
竞争领域:[8]用攻用守
[9]用正用奇
[10]用虚用实
[11]用刚用柔
[12]示强·示弱
[13]王·霸
[14]主宰者·领导者(布热津斯基:《大抉择》)
[15]硬实力·软实力(约瑟夫·奈:《软力量》)
一般观念:[16]方·圆
[17]动·静
[18]巧·拙
[19]智·愚
[20]单刀直入·以迂为直(《普华永道论变革型领导力》)
[21]自强不息·厚德载物(《易经》)
[22]致广大·尽精微(《中庸》)
以上所列都是“阴阳”的具体展开。不论是在组织治理领域,还是在竞争领域,还是在个人的人生领域,我们所做的决策,或者行动的事实依据,都逃不脱上述种种阴阳的纠缠。
道之“用”在阴阳,燮理阴阳的最终目的是为了达到“阴阳平衡”。在这方面,伟大的中医为我们提供了最好的阐释。
中医认为,中医不是治病,而是治人,“治人而病自治”。进一步廓而大之,则“上医治国、中医治人,下医治病”。这种“一以贯之”的东方思维精神,比之西医的“目无全人”不知要高明多少倍。因此,中医会非常自信地说“不为良相,便为良医。”
《黄帝内经》上说:“治病必求于本”,而“生之本,本于阴阳”。阴阳不总是平衡的,“偏阴偏阳为之疾”,阴阳一旦不平衡,人就生病。治疗的过程则是“谨察阴阳所在而调之,以平为期”。平,就是平衡。《黄帝内经》进一步强调说:“从阴阳则生,逆之则死;从之则治,逆之则乱。”中医只抓一点,就是阴阳平衡。中医是不管什么细菌、病毒的,因为人自身强大了,阴阳平衡了,补中益气了,免疫力强了,无所不在的细菌、病毒能耐我何?
上文列举了阴阳的22种形态,可以简单地区分为三大类:一是组织治理,二是竞争领域,三是一般观念领域。当然这种区分并不是绝对的。
【用文用武】
“文武失调”,可以举一个案例。北宋开国皇帝赵匡胤建国以后,有鉴于五代十国军阀混战,政权频繁习惯性流产的状况,以高度的政治智慧,通过“杯酒释兵权”的诡秘动作来实现“偃武修文”的基本国策。赵匡胤是中国历史上少数没有杀功臣的君主之一,但这也导致有宋一代长期“积弱”(军队战斗力差)的局面,而士大夫知识分子则极一时之盛。宋朝文化大家如星汉灿烂,但在军事上是屈辱的。不仅要向北方的辽国、西夏国年年进贡,两个皇帝(宋徽宗、宋钦宗)也做了金国的俘虏,宋朝廷在开封混不下去了,只好迁往更南方的杭州。
中国人说,文武之道,一张一弛。宋朝则是张弛失度,文盛武衰。
【用恩用威、用赏用罚、用宽用猛】
恩威、赏罚、宽猛,蝴蝶模型“法”这一部分有详细论述。有论者说,分别以“人性善”、“人性恶”为依据,公司管理也有两种基本哲学:一种以宽为本,相信每一个员工都是积极要求向上的,公司的任务则是给员工创造合适的环境,这种管理哲学可以惠普公司为代表。惠普公司两位创办人之一的比尔·休立特(Bill Hewlett)有一句名言:“只要企业提供合适的环境,我们相信员工必然全力以赴。”
另一种管理哲学以猛为本。IBM的郭士纳说:“你的下属绝对不会做你希望做的事,他们只会做你要求和监督检查的事,这就道出了管理的真谛。”基于这样的管理哲学,公司就会相应发展出最繁复、精密的管理制度,繁复到员工穿什么衣服,每天刷几次牙、皮鞋多长时间擦一次都有明确的规定,远大中央空调可以作为这方面的代表。
孟子的“性善论”与荀子的“性恶论”到今天2000多年了,并没有谁消灭谁,分别以此为依据的两种管理哲学也都诞生了伟大的公司。这就说明,性善、性恶都是人性的基本面;而且更重要的是,并没有所谓的纯阴,也没有所谓的纯阳,而是阳中有阴,阴中有阳,阴阳合抱。惠普公司的目标管理法中就包含着强烈的“威”,而远大中央空调的制度中也包含着强烈的“恩”,它们只是以不同的方式,切合各自的实际情况,找到自身的阴阳平衡罢了。
【集权/分权、人事/制度、无为/有为、看不见的手/看得见的手】
集权与分权、人事与制度、无为与有为也是对立统一的,任何实务决策者不过是通过自己的方式找到其中的精密平衡点,而且这种平衡点在不同的时机会发生迁移。
“高度集权”会削弱地方的力量,“高度分权”也会让中央权威趋于瓦解。人权、物权、财权是权力的三个方面,地方分公司如果什么权力都没有,那工作必然是无效率的,但地方分公司权力太盛,也必定发生离心倾向。
人事很重要,因为“人是万物的尺度”;但制度也很重要,没有制度,人员就不可能大规模地集结并得到有效的管理。人力资源管理的难度就在于既能有效管理数量众多的人,又能保持被管理者的个性、能动性和创造力。
无为、“看不见的手”很重要,正如亚当·斯密在《国富论》中发现的那样,因此有人要说,干预最少的政府才是最好的政府;但有为、“看得见的手”也很重要,正如凯恩斯的经济主张,以及罗斯福新政所实践的那样。
对“阴阳”某一方面的强调都不能称之为“原则”,而只是“权宜之计”。唐末藩镇割据,皇帝要重树中央权威(称为“中兴”),此时当然要强调集权。宋朝中央集权过度,地方没有力量,因此异族入侵,首都开封一旦陷落,就很难再有打持久战的可能。这些都是毛病——“偏阴偏阳之为疾”。
【用儒用法】
儒家推崇“人事”,永远梦想
法家的竞争哲学不同,“富国强兵”是其中心思想,法家要把全体民众打造成一把“信仰的利剑”。法家治下的民众是没有个性发挥的余地的。商鞅变法下的秦国民众,所有人朝思暮想的只是敌军的人头。敌军的人头是一种最坚挺的货币,可以马上兑换出荣誉、地位、金钱和美女。
历史上只有少数帝王能够在“用法”、“用儒”两方面取得平衡。汉武帝时的宰相公孙弘创造性地发明了用法、用儒的一种“结构”——外儒而内法,其治理精神的内核是法家的,但是外面有一层儒家的糖衣——“缘儒而饰法”。之所以有这种创新,一方面在于公孙弘本人既精通法律条文,又善于用儒家理念来修饰法律条文,按照现在的说法,公孙弘既是法律专家,又是大儒,他做到了某种程度上的兼收并蓄;另一方面更重要的原因是,“唯法”或“唯儒”已经在历史上造成了重大的经验教训。战国时期,用法最彻底的秦国最终统一了天下,而真的相信并加以实施儒家教条的
《孙子兵法》的理论性和操作性都很强,纽先钟《孙子三论》用三种阴阳来概括其精髓:一是攻守,二是奇正,三是虚实。
【攻守】
攻守就是防御与进攻。长平之战前夕,赵国老将廉颇采取积极防御战略。廉颇知道秦军远道奔袭(从陕西到河北),必不能持久,而且秦国一定担心楚国、韩国会趁虚抄其后路,因此廉颇采取积极防御战略,以防御为主,夹杂小规模的进攻,目的是让远离本土作战的秦军不得安生,这是当时战场形势决定的唯一正确的战略。秦国看战场进攻的“阳谋”难以奏效,就用外交战线上的“阴谋”来打破目前形势胶着的战略平衡。“阴谋”也很简单,就是反间计,赵孝成王马上中了计,启用“纸上谈兵”的赵括替代了“老成谋国”的廉颇。年轻气盛的赵括觉得廉颇这样谨慎的战略简直就是投降主义,于是一改积极防御为单纯进攻,最后的结果是赵国损失了45万军队,赵括也丢了小命。
赵括的战略思维是单线条的,他那小巧而又自负的头脑中只能放得下一条“阴阳鱼”,要是养两条鱼的话,赵括的鱼缸就太小了一点。
【奇正】
关于奇正,有一个成语:守正出奇。奇正原来的意思很简单,在战场上两军对垒,双方压住阵脚,进行正面对抗。会用兵的将军总还要另派一支部队埋伏在敌人料想不到的地方,或者用来偷袭敌军大营,或者去烧敌军的粮草,或者守住敌军正面战场失败后必然退却的要道,其目的一方面可配合正面战场,另一方面则可以扩大战果。
如果没有奇正,那么历史上众多以少胜多的战例就很难得到解释。
奇正还揭示了一条原则:资源是一回事,资源的运用则是另一回事;或者说“资源”并不就等于是“能力”。
奇正在漫长的历史时期有各式各样的发展。比如韩信“背水一战”就完全是反其道而行之,是兵法之大忌,但却是对己方军队心理的一种精密把握。韩信当时领导的军队不是什么正规军,既没有经历过严格的军事训练,也没有从前的深恩培养出来的忠诚,更没有以国家、信仰为核心的荣誉感,这种军队稍遇挫折,必然先在内部自行崩溃。所以韩信要“背水一战”,要让实际上是乌合之众的军队“置之死地而后生”。
把奇正说得玄而又玄是不严肃的。奇正的思维遵循一种简单的逻辑:在考虑任何问题时,首先考虑“正常策略”是什么,所谓正常策略大都属于一种历史经验,从前别人是怎么做的?竞争对手是怎么做的?这就是“守正”;其次考虑有没有可能发展出一种“非常策略”,大家都这样做,从前都这样做,我有没有可能另辟蹊径,这就是“出奇”。
大家都知道“声东击西”,我能不能“声东击东”。大家都采取“分销制”把商品通过数级代理商传递到终端,但安利不这样做,安利搞“直销”。家电企业大家都想着产品线扩张,但格力说不,我只做空调,只想把空调做到最好;家电企业都投靠苏宁、国美,但格力说不,我要自己建立格力专卖体系。
扩而大之,“出奇”就是创新,就是迈克尔·波特的《竞争优势》中所讲的“标歧立异”。《孙子兵法》中的“出奇”思想可说是中国传统文化中创新思维的源泉,但这种创新思维一直被局限在军事领域,而不能进一步向政治、经济领域加以拓展,最后导致一个严重的后果:想“守正”,但守不起来了。鸦片战争,大清帝国面对的是西方的洋枪洋炮,大清国的军队还没有发现敌踪,洋鬼子一发炮弹就打过来了,因此就算岳飞、关羽在世也打不过他们。恰当其时,“正”已经是西方的工业革命,已经是西方的近代工商体制,已经是地理大发现导致的海上霸权,这个新历史时期的“正”,大清国没有,非但没有,恐怕听都没听说过,大清国严重跟不上国际形势、时代大潮。英国庞大的代表团来华,想做生意,大清国的官员烦不了,还是“万邦来朝”的传统思维,一高兴,又硬说人家是来给慈禧大后祝贺生日快乐的。
对大清国来说,“守正”已不可能,只好“出奇”,于是义和团的铁布衫、金钟罩被大清国误认为是一种重要的竞争力量,到英国人的军舰上投掷“身上绑着鞭炮的猴子”也成了帝国高阶层军事会议上商讨的战术。这充分说明,守不住“正”,光想着出“奇”,到后来不是出奇,而是出洋相。
【虚实】
《孙子兵法》说:“夫兵形像水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚。”以实(优势)击虚(弱势),当然胜算的把握要大得多。毛主席说,“集中优势兵力打歼灭战”;而且是,“打得过就打,打不过就跑”。虽然在总体上我的实力不如你,但在某一个特定的时刻,某一个特定的地点,我有可能集中比你更强大的兵力战胜你。我就是要不断地打小胜仗,然后“积小胜为大胜”,然后“星星之火,可以燎原”。
为什么没有永远的霸权?是因为对竞争者来说,任何强大的对手都有虚弱的地方,都有弱点。“虚”就是弱点。这种弱点或者是结构性的,或者是属于基本面的,又或者只是稍纵即逝的,但一样都是“虚”,都是弱点。
《庄子》讲了一则寓言:庖丁解牛。牛骨头很硬,牛骨头分布很广,牛全身都有骨头;庖丁解剖牛的刀很锋利,但再锋利的牛刀,天天去碰很硬的牛骨头,刀刃也会吃不消,所以越是憋脚的屠夫,换牛刀的频率越快。庖丁就高明得多,牛骨头很硬,牛骨头分布很广,牛全身都有骨头,但庖丁知道或者说相信,牛并不是全身每一个地方都是骨头,骨头外面连着筋,连着肉,还有各种非骨头组织的器官,筋、肉、器官就没有骨头来得硬,牛骨头是“实”,筋、肉、器官就是“虚”。庖丁因此确定一个战略:避实击虚,最后的结果是,庖丁的那把牛刀杀牛无数,工作了几十年,刀刃还像是新的,没有任何折损。后人崇拜庖丁的这把牛刀,就有了一个专门的名称,叫“千牛刀”,佩带千牛刀的宫廷卫士或保镖,也有了一个专门的官职名,叫“千牛备身”。
【王/霸、主宰者/领导者】
布热津斯基《大抉择》提出一个问题:“美国要做世界的主宰者,还是要做世界的领导者?”美国历史短了一点,所以新问题多,专有名词也少。这个问题翻译成中国语言,就是美国究竟要行“王道”还是“霸道”?前文提到,燕王哙听信儒家教条,神经错乱,把君位“禅让”给大臣子之,结果燕国大乱。齐宣王(田辟强)觉得机会来了,就出兵灭了燕国。当时齐宣王和孟子有一段对话:
前314年,齐宣王请教孟轲:“有人建议我不要攻占燕国,有人建议我趁机吞并它。我想,以万乘兵车的大国去进攻另一个同样的大国,50天就征服,这靠人的力量是办不到的,只能是天意。现在我若不吞并燕国,上天一定会怪罪。我把燕国并入齐国,怎么样?”
孟轲回答说:“吞并后如果燕国人民高兴,那就吞并吧;吞并后如果燕国人民愤怒,就不要吞并。齐国以万乘兵车大国征讨另一个大国,那里的百姓都捧着食品、茶水来迎接齐军,没有别的原因,就是为了跳出水深火热的战争啊!如果新的统治水更深,火更热,百姓又将转而投奔别的国家了。”
孟子的话听上去很有一点“人权高于主权”的味道,但往后的事实是,30年之后(前284年),燕国上将军乐毅大举反攻齐国,又几乎灭了齐国,齐湣王(田地)也送了小命。为什么恰好是30年?按中国文化,30年的时间长度有一个特定的名称叫“一世”。中国人又说“三十年河东,三十年河西”。
布热津斯基提出这个问题,很大一部分原因是由于9·11的刺激。9·11来自一个弱小敌人的“出奇”攻击,这让我想起前403年(《资治通鉴》首年)智国对其
智伯(智氏家族首领)与韩康子(韩氏家族首领)、魏桓子(魏氏家族首领)在蓝台饮宴,席间智伯戏弄韩康子,又侮辱他的国相段规。
智伯的家臣智国告诫说:“主公您不提防灾祸,灾祸就一定要来了!”
智伯说:“生死灾祸都取决于我,我不给他们降临灾祸,谁还敢兴风作浪!”
智国说:“这话可不妥。《夏书》中说:‘一个人屡次三番犯错误,结下的怨仇岂在明处,应该在它还没有表现出来时就提防。’贤德的人能够谨慎地处理小事,所以不会招致大祸。现在主公一次宴会就开罪了人
智伯不听。
无论如何,我还是很佩服布热津斯基的理性思考,以及由此而来的对自己国家的战略呼吁。布热津斯基最后在基督教《马太福音》中找到启示,他在《大抉择》的结尾说:
山顶上的堡垒只能形单影只地矗立在高处,以气势逼人的阴影笼罩着山下的一切。美国如果采取这种姿态,势必将沦为全球怨恨的焦点。而山巅之城却能用人类进步的希望照亮世界——前提是这种进步的愿望是美好的,但又是人人都能达到的。“城造在山上,是不能隐藏的……你们的光也应当这样照在人前,让他们看见你们的好行为。”那么,就让美国的光也照耀起来吧。
【硬实力/软实力】
美国前国防部长助理约瑟夫·奈在1990年最先提出“软实力(Soft power)”的概念(参见约瑟夫·奈:《软力量:世界政坛成功之道》)。“软实力”特指一个国家依靠“政治制度的吸引力、文化价值的感召力和国民形象的亲和力”等释放出来的无形影响力,而传统的“经济力量、军事力量和科学技术力量”则相应地称之为“硬实力”。
一定要类比的话,中国儒家倾向于打造国家软实力,而法家倾向于打造国家硬实力。软实力与硬实力也须遵循阴阳平衡的规律。光靠软实力显得迂腐,像孔子的邦国鲁国,周朝的礼乐制度在当时各诸侯国中间,鲁国保存得最完整,但鲁国一直是一个小国、弱国。在战国七雄中,没有鲁国的位置,鲁国只是柏杨所讲的大国争雄的“尾巴国”。光靠硬实力有点像三国时代的吕布,刘、关、张三个人合起来也打不过他,但三国鼎立没有吕布的份。关羽虽然打不过吕布,但中国老百姓立庙祭祀的“武圣人”不是吕布,而是关羽。关羽曾经败走麦城并不重要,关羽有软实力,就是忠义。“武圣人”不能光靠力气,就像现在选美,如果只是花瓶,再漂亮也没有用,还要有内涵和知性。
【方与圆、动与静】
关于阴阳平衡,在一般观念领域也贯穿了中国人的日常思维。比如方与圆,动与静。说一则小故事:
唐明皇(李隆基)与宰相张说对弈,时李泌年方7岁,在旁边玩耍。
张说对着围棋盘随口说:“方如棋盘,圆如棋子;动如棋生,静如棋死。”
李泌应声说:“方如行义,圆如用智;动如逞才,静如随意。”
李泌是唐朝安史之乱后有名的“山中宰相”,他事实上是宰相,但有一件道士的外衣,有点像“汉初三杰”的张良。李泌从小就是出名的神童,从这一副对联看,李泌的下联更胜过张说的上联。
“方如行义”,比照今天的说法,看到别人身处危难,一心见义勇为,直道而行,也没有想那么多,就冲上去了。记得小时候看过一部电影,名字不记得了,说一个小伙子看到有人落水,慌忙跳下河去迎救,但是实际上他不会游泳,他为形势所迫,自己忘记了这一点。结果落水的姑娘倒是会游泳的,反而把他救了上来。两人上岸后,互相感激对方救了自己的命,于是便谈恋爱。这个故事很浪漫,但小伙子知道“方如行义”,却不知道“圆如用智”,假如河中的姑娘也不会游泳,这个故事可能就一点都不浪漫了。
前文分析王安石变法的时候,我得出一个结论:司马光和王安石都只能做到“行方”,但不能做到“思圆”。司马光小时候见义勇为,“砸缸”救出溺水的小朋友,何等“圆如用智”,怎么长大以后反不如从前了。
关于动静,也有许多说法,比如“一动不如一静”。这是强调静,静的最高境界,就是佛教所讲的“定”,比如讲一个人有“定力”。定很重要,因为“定能生慧”。在纷扰烦躁的情况下,一个人决不可能有精准的判断力,也不可能施展他的智慧。李泌的对联中说“动如逞才,静如随意”,就是说要么不动,要动就一定能够施展才具,如果不能施展才具,那就保持安静,怎么安静?就是随意,无可无不可,随遇而安。楚庄王“三年不鸣,一鸣惊人”,是在等待一个可以“逞才”的时机。苏东坡说“取舍由时,行藏在我”,“行”就是动,“藏”就是静,是行还是藏;是“兼济天下”,还是“独善其身”,那都要出自个人的意愿,当然也受制于一个根本的外在条件,就是“时”。
【巧与拙、智与愚】
巧拙、智愚,老子的说法是“大巧若拙”、“大智若愚”,这有点像中医上讲的“阳症似阴,阴症似阳”;“寒极生热,热极生寒”。巧拙、智愚也要阴阳平衡,《红楼梦》里的王熙凤就是太巧,太要强,有点像法家人物,最后落得个“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”的下场,并不是一个完全够格的CEO。
老子最懂辩证法,他还说:“大成若缺、大器晚成、大直若屈、大辩若讷、大音希声、大象无形”,另外还有“大奸似忠、大善若伪”等说法。就像中医要辩证一个人身体的阴阳很难,同样要辩证一个人的巧拙、智愚、忠奸、善恶也很难。“至伪”的人看上去像是“至诚”,“至巧”的人看上去像是“至拙”。曾国藩说:“唯天下之至诚,(才能)胜天下之至伪;唯天下之至拙,(才能)胜天下之至巧。”这是曾氏竞争哲学,曾国藩相信能战胜“至伪”的还只能是“至诚”,能战胜“至巧”的还只能是“至拙”。但不管怎么说,巧与拙、智与愚还是要找到太极图式的平衡。无论是修身还是修心,首要的修养还是“理阴阳,以平为期”。
温州商人有言:上半夜多想想自己,下半夜多想想别人。话虽质朴,倒是深谙阴阳和平之道,自己的利益当然不能不想,别人的利益和感受也绝对不能忽略,两方面都想过了,一夜无眠,到天亮起来做生意,成功的几率就大了许多。

丁千城
钧衡咨询机构创始人。
致力于“通过中国历史系统研究组织成长战略”。
邮件:1000city@live.cn
新浪博客:http://blog.sina.com.cn/1000city
《蝶图腾:中国式公司成长战略》
江苏人民出版社,2008年4月。
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