中国电子商务发展的八大趋势

――2008年中国电子商务发展趋势的研究报告(1)

中国信息经济学会电子商务专委会付主任王汝林

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电子商务是2008年中国互联网行业中最值得被“聚焦”的业态。

2008年是中国人民全面贯彻落实十七大战略部署的开局之年，是中国网民数量超过美国，成为全球具有最充分的客户资源和最大的市场空间的一年；是北京在全国率先进入全面的数字应用时代，实现2008年奥运会在信息化建设以及在电子商务应用方面的承诺取得重要进展的一年；是中国电子商务投资规模持续增长和投资热潮集中爆发，规模和数量将双创历史新高的一年；是移动商务获得广泛应用，并在资源和价值开发上取得战略突破的一年；更是阿里巴巴、慧聪、意趣等众多著名电子商务企业快速发展、全面展示中国电子商务巨大潜能和明显商业价值的一年。

实践将表明：人们期待的电子商务井喷现象即将到来！

那么，2008年中国电子商务会呈现一个什么样的发展趋势呢？

一、 中国电子商务将呈现国际化发展趋势

1月29日世界互联网媒体测评机构“尼尔森在线”公布的研究数据显示；全球在线购物的网民已经达到85%。其中中国、巴西和印度电子商务的蓬勃发展是推动全球在线购物网民比例迅速增长的主要动力。BDA咨询公司更预计“电子商务将成为中国下一个蓬勃发展的产业”。

这是国际社会关于中国电子商务发展情况和态势的非常重要的估价。

截至2008年3月13日，按用户数量计算，中国已经超过美国而成为全球最大的互联网市场。其手机网民数已超5040万人。网络市场购物成交额达到590亿元，其中淘宝网以433.1亿元高居榜首。支付宝已经拥有6200万注册客户，每天通过支付宝的成交量已超过3亿元，掌控了国内50%多的网上交易支付市场资源。 工行2007年电子银行交易额达102.9万亿元，同比增长127％，成为中国首家电子银行年交易额超过百万亿元的银行。网上购物人数已达4640万人。

艾瑞和淘宝网联合发布的《2007年网购调查》显示：

网上消费已经成为现代人的购物趋势。据淘宝网监测数据发现，截至2007年12月31日，中国的网购人数超过5500万，与2002年相比，增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”。像沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一天的平均客流量接近1.5万人。而淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场。以天津市为例，2007年淘宝网上交易额达到7亿元，网购人数突破100万。

北京市2007年网上交易总额达47.7亿。网购的注册网民数达到449万，比2006年增加了140多万人。仅北京女士内衣网购为例，2006年网购只有34万元到2007年已猛增到3800多万。涨幅在全国14个主要区域中名列前茅。充分显示了电子商务的价值和增值能量。

2007年上海电子商务交易额已经突破2300亿元，是2002年的9倍。电子商务不仅已经从虚拟的概念变成了一种崭新的经济生态，更成为了加快传统产业发展的有力助推器。其大企业主导的供应链电子商务，已占B2B交易总额的80%，从事电子商务经营活动，年交易额超过一亿元的企业已经超过1/3。

所有这些，都以无可辩驳的事实说明：中国的电子商务正在崛起！

说明：中国电子商务在经历了多年由“定性模式向创新模式”转变的艰难探索中，找到了适合中国国情的发展电子商务之路。不仅已经走出了“网络寒冬”的阴影。而且开始脚步雄健地迈向了跨国电子商务大市场。

中国电子商务国际化发展趋势，呈现出五个明显特点：

1、 具备了开展国际电子商务的环境特征

以多语种信息传递为基础，以银行卡或网络银行结算为前提，以网络数字证书安全认证体系为交易信任保障，以全程物流配送和延伸服务为支撑，充分实现信息资源的共享性、互动性、安全性的网上交易环境，是电子商务国际化的环境要求。

适应这种要求，近年来先后建设了中韩、中日、中乌等众多双语网站，建设了面向东盟国家的多语种电子商务网站；面向世界500强的专业服务网站。还进行了世界500强网站的特色与差异研究。《速兔网》立足于“让我们走进中文以外的世界”。推出了通过中文搜索到全球网站的精准服务。目前汇集了全球200万网站的网址信息，（其数据量还在丰富中）。以帮助中国企业和企业家扫除语言障碍，方便快捷地进入跨国市场。

目前在各国汉诺威成立的“比比生意网”（BBBiz）已落户上海。 BBBiz在全球率先提出“电子商务3.0”的概念,推出首个一站式多语种B2B国际电子商务平台。目前可以提供中文、英文、法文、德文、西班牙文、俄文、日文、韩文的多语种展示服务、发布企业、产品及其他相关信息，并可在各语种下方便搜索和自动翻译。

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2007年12月阿里巴巴又正式推出日文版网站。这是继中、英文版之后，阿里巴巴网站涉及的第三种语言。网盛科技也于同年8月推出包括英、韩、日文等多国语言版的“国贸通”，成为其完成国内市场布局后，进军国际化的开端。

中国网上市场的丰富资源及其巨大的可开发价值，成为了国外网站进行技术性开发的动力。美国泰龙(Tyloon)网络公司2007年8月20日正式启动了可用英文、中文和西班牙文搜索中国公司的网站。目前已有1200万家中国公司在该网注册。 登陆“泰龙-中国”搜索不仅能搜索到中国大企业，也能搜索到省市级企业。该网在2008年北京奥运会前推出，对届时前往中国的外国人，会成为“十分有用的工具”。

在身份认证方面：我国取得了重要进展，不仅各省CA认证中心普遍建立，而且中国金融认证中心（CFCA）电子证书发放量已突破百万。在基于声纹识别的电话网络语音身份认证、RSA 双因素身份认证、指纹识别身份认证、像素人脸识别身份认证等先进的认证技术上也都获得了突破。特别是我国公安部已经建成了全网统一的身份认证和授权访问控制系统，不仅制发数字证书70余万张，还衔接改造应用系统230个，提高了公安信息网络安全管理水平和查询追索能力。

在网络支付方面，目前西方发达国家网上银行对传统物理网点的替代比率已经达到30%以上，个别国家甚至达到60%以上。现代银行正在实现从柜面服务为主的传统服务向全方位网络服务的全面转型，网上银行为代表的电子渠道将成为银行服务客户的主要方式。

经过短短10年的发展，我国网上银行的技术和服务水平已经迅速赶上了世界发达国家的水平。安全性逐步提高，功能日趋完善，客户数量和业务量快速迅猛，国内网上银行用户数连续4年增幅超过90%，

到2006年底，我国网银用户已经达到7400万户，交易量达到95万亿。目前我国所有全国性