群发商为什么会扣量？关键在于其犯错误的成本特别低，你想想，短信这玩意，发了还是没发，看不见也摸不着，要是扣量了，客户又不是专业人士，哪能看懂发送日志啊，他只能怀疑你扣量了，根本找不出任何证据来证明来证明群发商扣量了，于是很多客户要求后款，效果不好不给银子，这样对群发商也不公平，因为群发的效果好不好，不能全赖群发商，所以钟伟程从来都不做后款的，不先给银子俺是绝对不干活的。

因为扣量问题，把整个群发行业弄的乌烟瘴气，有一天突发奇想，能不能成立一个短信群发协会来规避扣量的问题――加入群发协会的群发商交一定的押金，客户可以找短信群发协会推荐群发商，但是款先付给群发协会，短信发送完毕以后，要是客户对效果有疑问，可以投诉到短信群发协会，收到投诉以后，协会先暂扣群发货款，立刻审核发送日志，截图，还有核对测试等方式来判断是否扣量，要是群发商确实没有扣量，协会将付款给群发商，一旦发现日志造假，将退款给顾客同时对于群发商处于2倍以上的的处罚。

作者：钟伟程

首发：环宇星际短信营销网（2007年10日4日）

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